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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。
※予約商品については、ご注文後2カ月以内には発送いたします。

不良品の取扱

商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万一、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合やお届けされた商品が注文された商品と違ったり、不良の場合のみ、交換・返品を受付けさせていただきます。

返品について

＜お客様都合による返品＞
・商品未開封に限りまして承ります。
・返金金額は商品代金のみとなります。
・商品到着後7営業日以内にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
お問合わせ先 support@richbaby-beauty.jp
・お届け時の送料、代引手数料、返送料（返品時に弊社へ発送する際の送料）、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

＜不良品・発送の間違えによる返品・交換＞
・商品到着後7営業日以内にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
お問合わせ先 support@richbaby-beauty.jp
・返送料につきましては、弊社着払いにて対応致します。
・返金金額はお支払いいただいた時の金額全額となります。

※注意※
ご使用後のお客様の責任による破損、汚れ不備等の場合は、商品到着後7営業日以内で
あっても返品及び交換は承れませんので、ご注意ください。

返金方法
・お客様から返送された商品を確認後、7営業日以内にお振り込みいたします。
・ご返金方法はお支払い方法によって異なりますので、下記をご覧ください。

代金引換→銀行振り込み
クレジットカード→クレジットカード支払いの指定口座へ返金

※注意※
クレジットカードでお支払いの場合、決済日の関係で同月の返金が間に合わず、いったん請求後、翌月に返金になることもございますのでご了承ください。
またクレジットカードご利用明細書につきまして、ご不明な点がある場合は、
クレジットカード会社へお問い合わせください。

支払い方法及び支払い時期

・代金引換(着払い)
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
代金引換手数料がかかります。

購入金額に応じて以下の代引き手数料が必要となります。
10,000円まで324円
30,000円まで432円
100,000円まで648円

・クレジットカード決済
VISA,Master Card,JCB,AMERICAN EXPRESS,Diners Clubのカードがご利用可能です。
ご注文後、商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、
ご注文を取り消させていただきます。